Contact
PickIt은 501 Studio가 운영하는 웹서비스입니다. 서비스 사용 중 불편을 겪었거나, 기능 개선 아이디어가 있거나, 광고·제휴 문의를 남기고 싶다면 아래 안내를 참고해 운영 이메일로 연락해 주세요.
문의 내용을 가능한 한 구체적으로 적어 주시면 확인과 답변이 더 빨라집니다. 예를 들어 버그 제보라면 사용한 기기, 브라우저, 재현 순서, 오류가 보인 화면을 함께 적어 주는 것이 좋습니다.
Contact Info
운영 주체는 501 Studio이며, 공식 문의 이메일은 501.dingerlab@gmail.com 입니다. 광고 문의, 버그 신고, 기능 제안, 일반 의견 모두 같은 창구로 받고 있으며, 제목에 문의 유형을 함께 적어 주시면 분류에 도움이 됩니다.
예시 제목은 다음과 같습니다. “버그 신고: 모바일 룰렛 실행 이슈”, “기능 제안: 히스토리 검색”, “광고 문의: PickIt 제휴 가능 여부”. 전화 상담이나 실시간 채팅은 운영하지 않으며, 문서형 문의를 기본으로 처리합니다.
Inquiry Types
어떤 기기와 브라우저에서, 어떤 화면에서, 어떤 순서로 문제가 발생했는지 적어 주시면 확인 속도가 빨라집니다.
추가하고 싶은 기능이 있다면 어떤 상황에서 왜 필요한지까지 적어 주면 우선순위를 판단하는 데 도움이 됩니다.
광고, 제휴, 콘텐츠 협업 문의는 제안 목적과 예상 형태를 함께 보내 주시면 검토가 수월합니다.
어떤 상황에서 PickIt을 사용했는지, 무엇이 좋았고 아쉬웠는지에 대한 피드백도 운영 개선에 큰 도움이 됩니다.
Response Guide
모든 문의에 즉시 답변을 보장할 수는 없지만, 서비스 운영과 직접 관련된 내용은 확인 가능한 범위 안에서 검토합니다. 버그 신고나 정책 관련 문의는 상대적으로 우선 확인되며, 제안성 문의는 내부 일정과 서비스 방향에 따라 검토될 수 있습니다.
개인정보와 광고 관련 문의는 개인정보처리방침과 함께 확인하면 더 빠르게 맥락을 파악할 수 있고, 서비스 성격과 면책 범위는 이용약관에서 미리 확인할 수 있습니다.